侨香食品厂是中国食品工业协会糖果专业委员会的会员单位。本厂位于中国食品工业重镇—潮安县庵埠镇。自1983年创建至今，已逐步发展成一家初具规模的集食品生产，开发及包装于一体的食品企业。
本厂拥有现代化厂房3000平方米，先进的生产设备和200多人的员工生产队伍。我们以人为本，重视科技创新，把质量作为企业发展的命脉。本厂专业生产各类优质糖果：水果硬糖，棒棒糖，奶糖，压片糖，滴注硬糖（包括糖的模型）等。“凯侨”系列糖果遍销全国各地，部分糖果更是出口远销海外，深受国内外消费者的厚爱。我们也努力开研新型糖果，以满足企业不断发展及国内外市场的不断需求。
我们坚信：成功之旅靠诚信铺路。侨香食品厂将与海内外客商携手共创美好未来！
企业宗旨：源于社会，回报社会
愿景：树国际品牌，创百年企业
使命：一心一意，创造美丽生活！
核心价值观：方正、厚道、公平、诚信
企业精神：自强、融合、诚信、创新
企业理念：与时俱进，融合发展，以人为本，文化兴企
经营理念：质量第一，顾客满意；孜孜不倦、锲而不舍
管理理念：主动求变，改革自身，以适应全球化竞争
人才理念：尊重人，理解人，关心人，培养人
品牌广告语：信自己的每一步
完善的售后服务是提升凯侨食品（侨香食品)品牌美誉度和忠诚度的重要途径。凯侨食品（侨香食品)严格按照国家规定的有关政策，本着以人为本、服务大众的精神，以顾客的满意为第一要素，建立了完整完善的售后服务体系，并根据客户的需求不断更新，以优质的服务提升凯侨食品（侨香食品)品牌附加值。
加强售后服务管理，不断提高服务水平，是凯侨食品（侨香食品)在激烈的市场竞争中立于不败之地的必要保障。
1、热情的服务态度
凯侨食品（侨香食品)建立了完整详细的客户服务档案，要求客服人员热情、认真接待客户，并在最短的时间处理相关事宜，确保客户满意称心。
2、人性化的服务制度
凯侨食品（侨香食品)不仅严格按照国家相关规定制订客户服务守则，还根据20年来销售中积累的经验，制订了特别服务守则，力求全心妥善解决顾客的问题。
3、贴心的服务方式
凯侨食品（侨香食品)采取设点服务、跟踪服务等多种方式，力求让每位顾客方便省心。
